Prawo komunikacji elektronicznej

Nowe Prawo komunikacji elektronicznej

Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo Komunikacji Elektronicznej (Dz. U. 2024 poz. 1221)

Wejście w życie: 10 listopada 2024 r.

Nowe prawo komunikacji elektronicznej („PKE”) zastępuje dotychczas obowiązującą ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne. Zmiany wprowadzone przepisami PKE mają prowadzić do poprawy rynku telekomunikacyjnego oraz ochrony konsumentów. Przepisy PKE wprowadzają m.in. następujące zmiany:

• Advanced Mobile Location (AML) – PKE wprowadza usługę Advanced Mobile Location (AML), dzięki której będzie można przekazywać precyzyjne informacje o lokalizacji osoby dzwoniącej m.in. na numer alarmowy 112;
• Eliminacja wątpliwych opłat – PKE wprowadza przejrzyste zasad naliczania dodatkowych opłat. W konsekwencji wprowadzonych zmian operatorzy nie będą mogli naliczać wątpliwych opłat za dodatkowe usługi;
• Zarządzanie częstotliwościami i numeracją – PKE określa zasady regulujące gospodarowaniem częstotliwościami oraz zasobami numeracji, w tym warunki, na jakich będzie się przydzielać, zmieniać i odnawiać rezerwacje częstotliwości oraz uzyskiwać pozwolenia radiowe. PKE reguluje również procedury, jakie wiążą się z postępowaniami selekcyjnymi, które prowadzi Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej;
• Rezerwacja częstotliwości – częstotliwości dla systemów szerokopasmowych będzie można rezerwować na nie mniej niż 15 i nie dłużej niż 20 lal. Rezerwacje będzie można również przedłużać o maksymalnie 5 lat, ale łączny czas nie może przekroczyć 20 lat;
• Operator ma przedstawiać warunki umowy prostym językiem – przepisy PKE zobowiązują operatorów do dostarczania konsumentom tzw. informacji przedumownych dotyczących warunków oferowanych usług. Niedające się usunąć wątpliwości, co do treści tych informacji, rozstrzyga się na korzyść konsumenta;
• Narzędzie do porównywania ofert – przepisy PKE regulują tzw. direct billing, czyli jednorazowy lub cykliczny dostęp do różnego rodzaju płatnych treści czy usług, za który opłata jest doliczana bezpośrednio do rachunku;
• Zwrot środków z konta prepaid – na podstawie przepisów PKE konsumenci, którzy korzystają z usług prepaid, będą uprawnieni do odzyskania pozostałych środków na koncie, gdy przestaną korzystać z tych usług;
• Przydział częstotliwości dla użytkowników rządowych i cywilno-rządowych – zgodnie z PKE Ministerstwo Obrony Narodowej będzie zarządzać przydziałami dla użytkowników rządowych, a Prezes UKE przydziałami dla użytkowników cywilno-rządowych.